完善的售前服務(wù)——確保更專業(yè)的方案設(shè)計

通廣為所有用戶提供完善的售前服務(wù)，包括售前技術(shù)咨詢、物料的研磨和檢測試驗、現(xiàn)場場地勘察和項目設(shè)計，通過與用戶的售前溝通，為用戶出具最適合于用戶需求的能解決用戶痛點(diǎn)的方案，采用ＣＡＤ工程制圖及３Ｄ技術(shù)詳細(xì)的展示每一個項目設(shè)計方案，強(qiáng)大的研發(fā)能力為特殊項目需求提供高度定制化的設(shè)備。

專業(yè)的安裝調(diào)試——確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行

設(shè)備生產(chǎn)結(jié)束后，所有設(shè)備將進(jìn)行試機(jī)運(yùn)行，確保設(shè)備出廠前的質(zhì)量。項目全程由項目部各項目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤，設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，由項目部組織人員進(jìn)行現(xiàn)場的安裝調(diào)試工作，并對現(xiàn)場操作人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，項目經(jīng)理全程跟蹤，確保項目的完整執(zhí)行。

合理的預(yù)算評估——確保錢用在刀刃上

通廣會根據(jù)前期的技術(shù)溝通得到的結(jié)果及物料的研磨和檢測試驗，確定此項目中應(yīng)用的設(shè)備并根據(jù)主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行整個項目的技術(shù)設(shè)計，最后會根據(jù)項目設(shè)計方案為用戶提供合理的項目預(yù)算評估。不賣最貴的，只賣最合適的，讓用戶的每一分投資都用到刀刃上，用我們的專業(yè)和責(zé)任心讓用戶獲得更多的投資回報。

貼心的售后服務(wù)——解除客戶所有后顧之憂

通廣為所有售出設(shè)備和EPC項目提供最貼心的售后服務(wù)，通廣非常注重與客戶保持溝通交流及確保已售設(shè)備運(yùn)行的平穩(wěn)，為此，我們提出“每半年上門維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備”的通廣特色服務(wù)。一方面，及時解決客戶項目遇到的問題；另一方面，搜集客戶的使用反饋及改進(jìn)意見，為設(shè)備研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。